时值3月，产品质量、售后服务等问题再次成为焦点。其实，这些不该只在3月才备受关注。对于厂家来说，这是自始至终必须要重视的环节。作为世界知名健康管理品牌，欧姆龙自研发的初始阶段，至售后服务，一切均为消费者着想，以顾客为准。
品质是品牌的保证。品质保证的基本条件就是要符合国家相关标准。欧姆龙产品获得国际认可的ISO9001认证、医疗行业专属的ISO13485认证，在中国更获得高等级的CFDA认证。欧姆龙还制定了一套完善的品质管理机制，从产品生产延伸到售后服务，顾客对于商品质量方面的反馈会及时送达至品质部门，品质部门再制定改善时间表，在规定的时间内进一步提升品质。这一套科学的管理流程，确保了优异品质。
欧姆龙在全国设立150家集展示、咨询、服务为一体的欧姆龙健康服务中心，向消费者提供便捷、高效的优质的服务，网点覆盖全国各省市自治区。同时在此基础上打造了一个高效、全方位的服务平台，包括呼叫中心、售后服务网点、微博微信、可查询维修维修进度的官网等。消费者可通过各种渠道反应诉求，而欧姆龙也可以全方位、全天候地应对来自客户的各种需求。无论是疾病知识还是产品使用，欧姆龙的服务人员都会给予详尽的解答。这是一种积极的互动，能在顾客和企业之间发生巨大的良性化学反应，从而产生实际效益。
长期以来，欧姆龙一直信奉品质与服务没有最好，只有更好。在这样的理念驱动下，欧姆龙人始终走在更好、更强的道路上。
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